Nous vous présentons Ingo Oelhausen, Directeur Commercial pour les régions DACH et BENELUX.
Fort de sa grande expérience dans le secteur, Ingo est la personne de référence pour les clients en Allemagne, à l’écoute de leurs besoins et proposant des solutions sur mesure pour améliorer la sécurité et la productivité.
Son rôle permet à Kiwitron de rester proche de ses clients et partenaires, en offrant un soutien constant, avant et après l’achat.

Parlez-nous un peu de vous, qui est Ingo Oelhausen ?

Je m’appelle Ingo Oelhausen, j’ai 60 ans et je vis à Kempen am Niederrhein, en Allemagne. Je suis marié à Katrin, et nous sommes les heureux parents de Lennard, notre fils de 10 ans. Dans mon temps libre, j’aime pratiquer des sports comme le football, le hockey sur glace, le tennis et le ski, et je prends également soin de notre jardin, un autre endroit paisible de ma vie. J’ai toujours été une personne active, et cela se reflète aussi dans ma vie professionnelle: je suis constamment à la recherche de nouveaux défis et opportunités.

Vous avez une longue carrière pleine d’expérience. Comment pensez-vous que cela peut vous aider à rapprocher Kiwitron de ses clients ?

Je travaille dans le secteur des chariots élévateurs depuis 1997, donc j’ai été témoin de nombreuses transformations et innovations. J’ai commencé en collaborant avec les concessionnaires de Hyster GmbH en Allemagne, où j’ai également géré des projets en Italie. Au fil des ans, j’ai travaillé avec des grandes marques comme Linde, Jungheinrich et Still, et plus récemment, je me suis spécialisé dans les systèmes de sécurité et d’assistance pour chariots élévateurs. Cette expérience m’a permis de nouer des relations solides et de comprendre les besoins spécifiques des clients. Maintenant, avec Kiwitron, je veux apporter cette expertise et cette proximité au marché allemand, pour que nos clients se sentent plus soutenus et écoutés que jamais.

Quel est votre rôle chez Kiwitron et comment allez-vous aider les clients dans ces régions ?

Depuis le 1er juin 2024, je suis Directeur des ventes pour les régions DACH et BENELUX chez Kiwitron. Mon objectif principal est de rapprocher Kiwitron de ses clients dans ces régions, non seulement en termes de présence commerciale, mais aussi en termes de support technique et de service après-vente. Nous travaillons déjà à la formation d’une équipe de techniciens germanophones qui pourront offrir un service rapide et efficace. Je veux que nos clients se sentent vraiment proches de nous, en sachant qu’ils peuvent compter sur un partenaire fiable et présent sur leur territoire. C’est une étape cruciale pour établir des relations solides et durables.

Comment décririez-vous Kiwitron et qu’est-ce qui, selon vous, la rend unique pour les clients ?

Kiwitron est une entreprise innovante et dynamique avec une vision claire : offrir des solutions qui améliorent la sécurité et l’efficacité des opérations des véhicules industriels. Ce qui m’a le plus impressionné, c’est la capacité de l’entreprise à écouter les besoins des clients et à fournir des solutions sur mesure. Il ne s’agit pas seulement de vendre des produits, mais de comprendre véritablement les défis et les opportunités pour chaque client. Être proche des clients, non seulement physiquement mais aussi en termes de compréhension de leurs besoins, est l’un des aspects qui m’ont convaincu de rejoindre cette aventure.

Pourquoi les clients devraient-ils choisir Kiwitron maintenant que vous faites partie de l’équipe ?

Chez Kiwitron, j’ai trouvé non seulement des produits technologiquement avancés, mais aussi une grande passion et un engagement à fournir des solutions personnalisées. Cela est rare dans notre secteur, où les solutions sont souvent standardisées. Avec mon arrivée, j’espère rapprocher encore plus Kiwitron de ses clients germanophones, en leur offrant l’assurance d’un partenaire fiable qui comprend leurs besoins spécifiques. Nos produits innovants et notre capacité à nous adapter à chaque client sont des atouts que j’ai hâte de faire connaître davantage sur le marché.

À l’avenir, quels sont vos plans pour renforcer le lien entre Kiwitron et les clients des régions DACH et BENELUX ?

Mon objectif principal est de bâtir une présence solide et reconnaissable sur ces marchés clés. Avant tout, nous devons faire connaître Kiwitron, augmenter notre visibilité et créer un lien fort avec nos clients. Cela signifie être présent lors des événements pertinents, comme LogiMAT 2025 à Stuttgart, où nous présenterons toute notre gamme de produits. Je vais utiliser mon expérience et mes contacts pour consolider Kiwitron en tant que partenaire de confiance, toujours proche et attentif aux besoins de ses clients.