Vi presentiamo Ingo Oelhausen, Sales Director per le regioni DACH e BENELUX.
Forte della sua esperienza nel settore, Ingo è il punto di riferimento per i clienti in Germania, ascoltando le esigenze e offrendo soluzioni su misura per migliorare sicurezza e produttività.
Il suo ruolo permette a Kiwitron di rimanere vicino a clienti e partner, offrendo un supporto costante sia prima sia dopo l’acquisto.

Raccontaci un po’ di te, chi è Ingo Oelhausen?

Mi chiamo Ingo Oelhausen, ho 60 anni e vivo a Kempen am Niederrhein, in Germania. Sono felicemente sposato con Katrin e siamo genitori di Lennard di 10 anni. Nel tempo libero adoro dedicarmi a sport come il calcio, l’hockey su ghiaccio, il tennis e lo sci, senza dimenticare il nostro giardino, che è un altro piccolo angolo di pace per me. Sono sempre stato una persona che ama essere attiva, e questo si riflette anche nella mia vita lavorativa: cerco sempre nuove sfide e opportunità.

Hai alle spalle una carriera ricca di esperienze. Come pensi che queste possano aiutarti a rendere Kiwitron ancora più vicina ai suoi clienti?

Lavoro nel settore dei carrelli elevatori dal 1997, quindi posso dire di aver vissuto molte trasformazioni e innovazioni. Ho iniziato collaborando con i rivenditori per Hyster GmbH in Germania, dove ho curato anche progetti in Italia. Negli anni, ho lavorato per grandi nomi come Linde, Jungheinrich e Still, e più recentemente mi sono specializzato in sistemi di sicurezza e assistenza per carrelli elevatori. Questa esperienza mi ha permesso di costruire solide relazioni e di capire le esigenze specifiche dei clienti. Ora, con Kiwitron, voglio portare questa conoscenza e vicinanza al mercato tedesco, per far sentire i clienti più supportati e ascoltati che mai.

Qual è il tuo ruolo in Kiwitron e come aiuterai i clienti di queste regioni?

Dal 1° giugno 2024, sono Sales Director per le regioni DACH e BENELUX in Kiwitron. Il mio obiettivo principale è portare Kiwitron sempre più vicino ai clienti di queste aree, non solo in termini di presenza commerciale, ma anche di assistenza tecnica e post-vendita. Stiamo già lavorando per formare un team di tecnici di lingua tedesca che possano offrire un servizio rapido ed efficiente. Voglio che i nostri clienti si sentano davvero vicini a noi, sapendo che possono contare su un partner affidabile e presente sul territorio. Questo è un passo fondamentale per costruire relazioni forti e durature.

Come descriveresti Kiwitron e cosa pensi la renda unica per i clienti?

Kiwitron è un’azienda innovativa e dinamica, con una visione chiara: offrire soluzioni che migliorano la sicurezza e l’efficienza per l’utilizzo di veicoli industriali. La cosa che mi ha colpito di più è la capacità di ascoltare le esigenze dei clienti e offrire soluzioni su misura. Non è solo questione di vendere prodotti, ma di capire davvero quali sono le sfide e le opportunità per ciascun cliente. Essere vicini ai clienti, non solo fisicamente ma anche nella comprensione delle loro necessità, è uno degli aspetti che mi ha convinto a unirmi a questa avventura.

Perché i clienti dovrebbero scegliere Kiwitron, ora che sei parte del team?

In Kiwitron ho trovato non solo prodotti tecnologicamente avanzati, ma anche una grande passione e dedizione nel fornire soluzioni personalizzate. Questo è raro nel nostro settore, dove spesso le soluzioni sono standardizzate. Con il mio arrivo, spero di rendere Kiwitron ancora più vicina ai clienti tedeschi, offrendo loro la sicurezza di avere un partner affidabile che capisce le loro esigenze specifiche. I prodotti innovativi e la nostra capacità di adattarci a ogni singolo cliente sono punti di forza che non vedo l’ora di far conoscere sempre di più sul mercato.

Guardando al futuro, quali sono i tuoi piani per rafforzare il legame tra Kiwitron e i clienti delle regioni DACH e BENELUX?

Il mio obiettivo principale è costruire una presenza solida e riconoscibile nei mercati di riferimento. Prima di tutto, dobbiamo far conoscere Kiwitron, aumentare la nostra visibilità e creare un forte legame con i clienti. Questo significa essere presenti agli eventi giusti, come LogiMAT 2025 a Stoccarda, dove mostreremo tutta la nostra gamma di prodotti. Userò la mia esperienza e i miei contatti per consolidare Kiwitron come partner di fiducia, sempre più vicino e attento alle necessità dei clienti.